Taxas e impostos
Todos os download’s serão liberados de forma instantânea direto na aba “minha conta” do cliente, após confirmado o pagamento, os valores dos info-produtos sempre serão finais, já tendo incluso todas as taxas e impostos retidas dos bancos e gateways de pagamentos selecionados.
O Produto Digital Mega Lite é legalizado?
São totalmente legalizados, pois a MDT Store NÃO vende o SISTEMA OPERACIONAL, o Sistema é GRATUITO E DA MICROSOFT, A MDT Store vende a instrução completa de instalação do Patch de atualização, otimização e configuração Mega Lite já implementada na ISO, O Patch vem junto com o curso completo, desta forma o cliente apenas precisa formatar a máquina e fazer a instalação do sistema desejado, algumas variações dos patch’s como (COM ou SEM o Windows Defender), fica a critério do cliente, deixamos todas as informações necessárias na descrição de cada info-produto, A MDT Store vende as licenças de ATIVAÇÃO DO SISTEMA OPERACIONAL separadamente, somos revendedores autorizados em intermediação, consulte os preços promocionais diretamente em nossa loja online, ” www.lojamdt.com/loja “.
A MDT Store é revendedora oficial das licenças de Windows e Office?
Sim, somos revendedores terceirizados autorizados por meio de parceria intermediária com o fornecedor vinculado ao Distribuidor parceiro da Microsoft, todas as licenças geradas são enviadas do servidor de nosso fornecedor para a nossa equipe e repassada ao cliente final, contendo toda atualização direta da Microsoft, sendo licenças ESD vitalícias.
Política de Vendas Produtos Digitais
Ao efetuar uma compra em nosso site, o usuário está ciente de nossas políticas contidas aqui e também nos produtos adquiridos, arquivos de Download poderam ter prazos para efetuar o download do arquivos após a compra, e também poderam conter LIMITAÇÕES de download por usuário, normalmente o download será limitado a 8 vezes por usuário/Cliente.
Política de Reembolso Produto Digital patch de otimização e softwares MDT Store
Deixamos ciente a todos os usuários e possíveis clientes em nosso site “lojamdt.com”, ( FAZEMOS REEMBOLSO APENAS POR DESISTÊNCIA DA COMPRA DO PRODUTO, QUANDO O CLIENTE AINDA NÃO EFETUOU O DOWNLOAD DO INFO-PRODUTO NO PERÍODO DE 7 DIAS, CASO O CLIENTE JÁ TENHA REALIZADO O DOWNLOAD, A MDT STORE IRÁ VERIFICAR A POSSIBILIDADE DE UM ESTORNO, ENTRETANTO, NORMALMENTE NÃO É FEITO! ) , visto o fato de que os info-produtos não podem ser devolvidos, tenha certeza da compra que esta fazendo em nossa loja, qualquer outras dúvidas, você usuário ou cliente, pode mandar uma mensagem através da nossa Central de Atendimento.
Política de Reembolso Produtos Físicos MDT Store
Como política de reembolso, deixamos claro neste termo a condição de 7 dias após o cliente pegar em mãos o produto, pedimos que grave um vídeo na abertura da caixa ( embalagem ), evitando rasgar ou amassar a embalagem original do Produto, (a embalagem da mercadoria e não a de papelão onde o produto é enviado), o cliente fará o teste do produto adquirido, faremos o reembolso quando o cliente não queira uma troca do produto, nesse caso como consta na política de Devolução abaixo, o cliente terá que enviar o produto devolta a nossa empresa, onde a MDT Store fará o envio da etiqueta passando onde o cliente fará a embalagem do produto e enviará devolta, após o produto chegar em um de nossos depósitos, será feito uma análise do produto, onde deverá voltar nas mesmas condições de envio, logo após a análise, em um período de até 30 dias úteis a MDT Store fará o Reembolso ao cliente.
Política de Devolução ou Troca de Produtos Físicos
No caso de Devolução do produto e solicitação do Reembolso, pedimos que o cliente siga as orientações citadas acima, grave a abertura do produto adquirido, nos envie o vídeo, solicite o reembolso e o motivo, após o produto chegar em um de nossos depósitos e ter sido feito a análise das condições do produto, em até 30 dias úteis a MDT Store fará o reembolso total do valor pago no produto, já em casos de TROCA do produto, o cliente fará o mesmo caminho, enviando o vídeo e o motivo da solicitação de troca do produto, após o produto voltar ao depósito MDT Store, o pedido anterior será cancelado e o valor devolvido ao cliente, onde o mesmo fará uma nova compra em nossa loja.
Termos Garantia Produtos Físicos
A Garantia de Reembolso em casos de Devolução é de 7 dias previsto por Lei ” Art. 49 no código do comsumidor “.
Política de vendas em Produtos Físicos da MDT Store
Após um cliente adquirir um produto físico em nossa loja, MDT Store, haverá um período de até 3 dias úteis para processamento e embalagem da mercadoria, temos galpões afiliados dentro e fora do Brasil, a MDT Store faz o serviço completo de intermediação dos produtos, todos nossos produtos são importados, o período de recebimento do produto pode ser de 15 a 45 dias úteis, podendo haver atrasos por greves ou manifestações nas rotas de entrega.
Por nossos produtos serem importados através de intermediações internacionais, alguns produtos podem vir com valores diferentes em dólar, ( valores menores ), por conta das taxas de processamento da loja, importação, câmbio e outros, o cliente não precisa se preocupar pois o valor pago em nossa loja MDT Store, já é o valor final do produto contido todas as suas taxas de processamento.
Alguns produtos poderão vir com o selo da Shoppe, pois também temos lojas internacionais para envios associadas.
Lembrando que a MDT Store contém o sistema de FRETE GRÁTIS como bônus aos nossos clientes, não cobramos pela entrega de nossos produtos.
Vendas Internacionais MDT Store
Também somos afiliados a outros marketplaces e gateways de pagamentos para outros países além do Brasil, porém, dependendo do país, temos outras taxas e impostos, além de outras burocracias para venda, por esse motivo os valores podem variar entre algumas países.
Sistema de Avaliação de produtos por Email
Ao criar uma conta e efetuar uma compra em nosso site, o usuário/cliente está ciente de que emails pedindo avaliação do produto comprado, poderá ser enviado dentro de 5 dias após a compra de um info-produto, cada avaliação feita é contabilizada por nosso sistema e cada cliente concorre a cupons de desconto e outros bônus quando deixam uma avaliação positiva de nossos produtos.
Esta política é efetiva a partir de Dezembro/2021.