Política Privacidade
A sua privacidade é importante para nós. É política do MDT Store respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar no site MDT Store, e outros sites que possuímos e operamos.
Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer um serviço. Fazemo-lo por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento. Também informamos por que estamos coletando e como será usado.
Apenas retemos as informações coletadas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado. Quando armazenamos dados, protegemos dentro de meios comercialmente aceitáveis para evitar perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados.
Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto quando exigido por lei.
O nosso site pode ter links para sites externos que não são operados por nós. Esteja ciente de que não temos controle sobre o conteúdo e práticas desses sites e não podemos aceitar responsabilidade por suas respectivas políticas de privacidade.
Você é livre para recusar a nossa solicitação de informações pessoais, entendendo que talvez não possamos fornecer alguns dos serviços desejados.
O uso continuado de nosso site será considerado como aceitação de nossas práticas em torno de privacidade e informações pessoais. Se você tiver alguma dúvida sobre como lidamos com dados do usuário e informações pessoais, entre em contacto connosco.
Política de Cookies MDT Store
O que são cookies?
Como é prática comum em quase todos os sites profissionais, este site usa cookies, que são pequenos arquivos baixados no seu computador, para melhorar sua experiência. Esta página descreve quais informações eles coletam, como as usamos e por que às vezes precisamos armazenar esses cookies. Também compartilharemos como você pode impedir que esses cookies sejam armazenados, no entanto, isso pode fazer o downgrade ou ‘quebrar’ certos elementos da funcionalidade do site.
Como usamos os cookies?
Utilizamos cookies por vários motivos, detalhados abaixo. Infelizmente, na maioria dos casos, não existem opções padrão do setor para desativar os cookies sem desativar completamente a funcionalidade e os recursos que eles adicionam a este site. É recomendável que você deixe todos os cookies se não tiver certeza se precisa ou não deles, caso sejam usados para fornecer um serviço que você usa.
Desativar cookies
Você pode impedir a configuração de cookies ajustando as configurações do seu navegador (consulte a Ajuda do navegador para saber como fazer isso). Esteja ciente de que a desativação de cookies afetará a funcionalidade deste e de muitos outros sites que você visita. A desativação de cookies geralmente resultará na desativação de determinadas funcionalidades e recursos deste site. Portanto, é recomendável que você não desative os cookies.
Cookies que definimos
- Cookies relacionados à conta
Se você criar uma conta connosco, usaremos cookies para o gerenciamento do processo de inscrição e administração geral. Esses cookies geralmente serão excluídos quando você sair do sistema, porém, em alguns casos, eles poderão permanecer posteriormente para lembrar as preferências do seu site ao sair.
- Cookies relacionados ao login
Utilizamos cookies quando você está logado, para que possamos lembrar dessa ação. Isso evita que você precise fazer login sempre que visitar uma nova página. Esses cookies são normalmente removidos ou limpos quando você efetua logout para garantir que você possa acessar apenas a recursos e áreas restritas ao efetuar login.
- Cookies relacionados a boletins por e-mail
Este site oferece serviços de assinatura de boletim informativo ou e-mail e os cookies podem ser usados para lembrar se você já está registrado e se deve mostrar determinadas notificações válidas apenas para usuários inscritos / não inscritos.
- Pedidos processando cookies relacionados
Este site oferece facilidades de comércio eletrônico ou pagamento e alguns cookies são essenciais para garantir que seu pedido seja lembrado entre as páginas, para que possamos processá-lo adequadamente.
- Cookies relacionados a pesquisas
Periodicamente, oferecemos pesquisas e questionários para fornecer informações interessantes, ferramentas úteis ou para entender nossa base de usuários com mais precisão. Essas pesquisas podem usar cookies para lembrar quem já participou numa pesquisa ou para fornecer resultados precisos após a alteração das páginas.
- Cookies relacionados a formulários
Quando você envia dados por meio de um formulário como os encontrados nas páginas de contacto ou nos formulários de comentários, os cookies podem ser configurados para lembrar os detalhes do usuário para correspondência futura.
- Cookies de preferências do site
Para proporcionar uma ótima experiência neste site, fornecemos a funcionalidade para definir suas preferências de como esse site é executado quando você o usa. Para lembrar suas preferências, precisamos definir cookies para que essas informações possam ser chamadas sempre que você interagir com uma página for afetada por suas preferências.
Cookies de Terceiros
Em alguns casos especiais, também usamos cookies fornecidos por terceiros confiáveis. A seção a seguir detalha quais cookies de terceiros você pode encontrar através deste site.
- Este site usa o Google Analytics, que é uma das soluções de análise mais difundidas e confiáveis da Web, para nos ajudar a entender como você usa o site e como podemos melhorar sua experiência. Esses cookies podem rastrear itens como quanto tempo você gasta no site e as páginas visitadas, para que possamos continuar produzindo conteúdo atraente.
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- As análises de terceiros são usadas para rastrear e medir o uso deste site, para que possamos continuar produzindo conteúdo atrativo. Esses cookies podem rastrear itens como o tempo que você passa no site ou as páginas visitadas, o que nos ajuda a entender como podemos melhorar o site para você.
- Periodicamente, testamos novos recursos e fazemos alterações subtis na maneira como o site se apresenta. Quando ainda estamos testando novos recursos, esses cookies podem ser usados para garantir que você receba uma experiência consistente enquanto estiver no site, enquanto entendemos quais otimizações os nossos usuários mais apreciam.
- À medida que vendemos produtos, é importante entendermos as estatísticas sobre quantos visitantes de nosso site realmente compram e, portanto, esse é o tipo de dados que esses cookies rastrearão. Isso é importante para você, pois significa que podemos fazer previsões de negócios com precisão que nos permitem analizar nossos custos de publicidade e produtos para garantir o melhor preço possível.
Compromisso do Usuário
O usuário se compromete a fazer uso adequado dos conteúdos e da informação que o MDT Store oferece no site e com caráter enunciativo, mas não limitativo:
- A) Não se envolver em atividades que sejam ilegais ou contrárias à boa fé a à ordem pública;
- B) Não difundir propaganda ou conteúdo de natureza racista, xenofóbica, jogos de hoje ou azar, qualquer tipo de pornografia ilegal, de apologia ao terrorismo ou contra os direitos humanos;
- C) Não causar danos aos sistemas físicos (hardwares) e lógicos (softwares) do MDT Store, de seus fornecedores ou terceiros, para introduzir ou disseminar vírus informáticos ou quaisquer outros sistemas de hardware ou software que sejam capazes de causar danos anteriormente mencionados.
Mais informações
Esperemos que esteja esclarecido e, como mencionado anteriormente, se houver algo que você não tem certeza se precisa ou não, geralmente é mais seguro deixar os cookies ativados, caso interaja com um dos recursos que você usa em nosso site.
Taxas e impostos
Todos os download’s serão liberados de forma instantânea direto na aba “minha conta” do cliente, após confirmado o pagamento, os valores dos info-produtos sempre serão finais, já tendo incluso todas as taxas e impostos retidas dos bancos e gateways de pagamentos selecionados.
O Produto Digital Mega Lite é legalizado?
São totalmente legalizados, pois a MDT Store NÃO vende o SISTEMA OPERACIONAL, o Sistema é GRATUITO E DA MICROSOFT, A MDT Store vende a instrução completa de instalação do Patch de atualização, otimização e configuração Mega Lite já implementada na ISO, O Patch vem junto com o curso completo ( Como um Brinde ), desta forma o cliente apenas precisa formatar a máquina e fazer a instalação do sistema desejado, algumas variações dos patch’s como (COM ou SEM o Windows Defender), fica a critério do cliente, deixamos todas as informações necessárias na descrição de cada info-produto, A MDT Store vende as licenças de ATIVAÇÃO DO SISTEMA OPERACIONAL separadamente, somos revendedores autorizados em intermediação, consulte os preços promocionais diretamente em nossa loja online, ” www.lojamdt.com/loja “.
A MDT Store é revendedora oficial das licenças de Windows e Office?
Sim, somos revendedores terceirizados autorizados por meio de parceria intermediária com o fornecedor vinculado ao Distribuidor parceiro da Microsoft, todas as licenças geradas são enviadas do servidor de nosso fornecedor para a nossa equipe e repassada ao cliente final, contendo toda atualização direta da Microsoft, sendo licenças ESD vitalícias.
Política de Vendas Produtos Digitais
Ao efetuar uma compra em nosso site, o usuário está ciente de nossas políticas contidas aqui e também nos produtos adquiridos, arquivos de Download poderam ter prazos para efetuar o download do arquivos após a compra, e também poderam conter LIMITAÇÕES de download por usuário, normalmente o download será limitado a 8 vezes por usuário/Cliente.
Política de Reembolso Produto Digital patch de otimização e softwares MDT Store
Deixamos ciente a todos os usuários e possíveis clientes em nosso site “lojamdt.com”, ( FAZEMOS REEMBOLSO APENAS POR DESISTÊNCIA DA COMPRA DO PRODUTO, QUANDO O CLIENTE AINDA NÃO EFETUOU O DOWNLOAD DO INFO-PRODUTO NO PERÍODO DE 7 DIAS, CASO O CLIENTE JÁ TENHA REALIZADO O DOWNLOAD, A MDT STORE IRÁ VERIFICAR A POSSIBILIDADE DE UM ESTORNO, ENTRETANTO, NORMALMENTE NÃO É FEITO! ) , visto o fato de que os info-produtos não podem ser devolvidos, tenha certeza da compra que esta fazendo em nossa loja, qualquer outras dúvidas, você usuário ou cliente, pode mandar uma mensagem através da nossa Central de Atendimento.
Política de Reembolso Produtos Físicos MDT Store
Como política de reembolso, deixamos claro neste termo a condição de 7 dias após o cliente pegar em mãos o produto, pedimos que grave um vídeo na abertura da caixa ( embalagem ), evitando rasgar ou amassar a embalagem original do Produto, (a embalagem da mercadoria e não a de papelão onde o produto é enviado), o cliente fará o teste do produto adquirido, em casos de reembolso e devolução, o cliente terá que enviar o produto devolta ao destinatário, a MDT Store fará o envio da etiqueta passando onde o cliente fará a embalagem do produto e enviará devolta, após o produto chegar em um de nossos depósitos, será feito uma análise do produto, onde deverá voltar nas mesmas condições de envio, logo após a análise, em um período de até 30 dias úteis a MDT Store fará o Reembolso ao cliente.
Política de Devolução ou Troca de Produtos Físicos
No caso de Devolução do produto e solicitação do Reembolso, pedimos que o cliente siga as orientações citadas acima, grave a abertura do produto adquirido, nos envie o vídeo, solicite o reembolso e o motivo, após o produto chegar em um de nossos depósitos e ter sido feito a análise das condições do produto, em até 30 dias úteis a MDT Store fará o reembolso total do valor pago no produto, já em casos de TROCA do produto, o cliente fará o mesmo caminho, enviando o vídeo e o motivo da solicitação de troca do produto, após o produto voltar ao depósito MDT Store, o pedido anterior será cancelado e o valor devolvido ao cliente, onde o mesmo fará uma nova compra em nossa loja.
Termos Garantia Produtos Físicos
A Garantia de Reembolso em casos de Devolução é de 7 dias previsto por Lei ” Art. 49 no código do comsumidor “.
Política de vendas em Produtos Físicos da MDT Store
Após um cliente adquirir um produto físico em nossa loja, MDT Store, haverá um período de até 3 dias úteis para processamento e embalagem da mercadoria, temos galpões afiliados dentro e fora do Brasil, a MDT Store faz o serviço completo de intermediação dos produtos, todos nossos produtos são importados, o período de recebimento do produto pode ser de 7 a 20 dias úteis, podendo haver atrasos por greves ou manifestações nas rotas de entrega.
Por nossos produtos serem importados através de intermediações internacionais, alguns produtos podem vir com valores diferentes em dólar, ( valores menores ), por conta das taxas de processamento da loja, taxas de importação, câmbio e outros, o cliente não precisa se preocupar pois o valor pago em nossa loja MDT Store, já é o valor final do produto contido todas as suas taxas de processamento.
Alguns produtos poderão vir com o selo dos depósitos de nossos fornecedores através do envio direto, pois também temos lojas internacionais para envios associadas.
Lembrando que a MDT Store contém o sistema de FRETE GRÁTIS como bônus aos nossos clientes, não cobramos pela entrega de nossos produtos.
Vendas Internacionais MDT Store
Também somos afiliados a outros marketplaces e gateways de pagamentos para outros países além do Brasil, porém, dependendo do país, temos outras taxas e impostos, além de outras burocracias para venda, por esse motivo os valores podem variar entre alguns países.
Como funciona o Patch de Otimização Mega Lite e Tag Técnico de Informática na MDT Store?
O Patch é um brinde de venda legalmente registrada como Treinamento de Informática Básica, visto que atrelado ao nosso curso passo a passo de instalação não só dos nossos Patchs, também serve para utilização de qualquer outro Sistema sendo Windows, o Patch é uma bonificação para melhoria em desempenho nos computadores a serem utilizados, desenvolvido pela nossa equipe, porém não deixa de ser um produto, apenas liberamos gratuitamente o acesso aos mesmos.
Possuem regras de utilização, como limitação de até ” 8 ” downloads vindo de nossos servidores, e utilização de no máximo 4 a 5 computadores sendo de seu domínio, ou seja, sua Rede fixada por ID.
Sendo proibido a divulgação ou revenda fora do nosso sistema de afiliação autorizada da MDT Store, e também proibido o uso em computadores de seus respectivos clientes sendo você técnico de informática.
Em seus próprios computadores, o Patch pode ser utilizado sem problemas, é bloqueado apenas caso seja constatado em nossos servidores a utilização do mesmo em diversas outras regiões e ID’s diferentes de sua conta como cliente da MDT Store, visto que poderia ser considerado pirataria do nosso produto no momento que o cliente da MDT revenda ou passe até gratuitamente para outra pessoa que não adquiriu uma licença em nossa loja.
Pensando neste problema e para ajudar os técnicos de informática que utilizam nossos Patchs de otimização, criamos o sistema de Tag, onde os mesmos são integrados em um servidor específico e poderão ser utilizados de forma vitalícia nos computadores de seus respectivos clientes, porém agora sim tendo nossa autorização para comercialização própria.
Todas estas informações que passei acima constam na descrição do produto antes de serem adquiridos e também reforçamos a leitura das nossas políticas na finalização de compra, deixamos bem evidente antes do cliente adquirir um ” curso de informática básica + patch de otimização “, caso a pessoa não concorde com nossos termos, basta a mesma NÃO adquirir um de nossos produtos.
Sistema de Avaliação de produtos por Email
Ao criar uma conta e efetuar uma compra em nosso site, o usuário/cliente está ciente de que emails pedindo avaliação do produto comprado, poderá ser enviado dentro de 5 dias após a compra de um info-produto, cada avaliação feita é contabilizada por nosso sistema e cada cliente concorre a cupons de desconto e outros bônus quando deixam uma avaliação positiva de nossos produtos.
Esta política é efetiva a partir de Dezembro/2021.